ارسال برای همه شهرهای ایران، از طریق "پست پیشتاز " با هزینه ثابت "صد هزار تومان" است. برای تهران امکان ارسال با پیک هم وجود دارد که هزینه آن بسته به مسیر متفاوت خواهد بود.

1. محصولات مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه کنید. 2.به صفحه سبد خرید بروید و روی گزینه تکمیل سفارش کلیک کنید. 3. اطلاعات ارسال را با دقت وارد کنید. 4.روش پرداخت درگاه بانکی را انتخاب کنید. 5.عملیات پرداخت را تکمیل نمایید.

بعد از ارسال مرسوله، کد رهگیری پست برای شما پیامک می شود. از طریق سایت " پست جمهوری اسلامی" می توانید وضعیت لحظه ای بسته خود را پیگیری کنید.

پس از ثبت و پرداخت موفق سفارش، در بازه زمانی " 2 تا 5" روز کاری سفارش شما بسته بندی و ارسال می شود.

بله، بسیاری از محصولات ما به صورت عمده و در بسته بندی های با تعداد متنوع موجود هستند. شرایط هر محصول، در صفحه مربوط به آن محصول، توضیح داده شده است.

قیمت و موجودی محصولات در سایت ما همیشه به روز است. با مراجعه به صفحه هر محصول، قیمت و موجودی آن را ببینید.

تمامی محصولات موجود در " هوکو" اصیل و دارای کیفیت تضمین شده هستند. سلامت فیزیکی همه کالاها، پیش از ارسال، توسط تیم کنترل کیفیت ما بررسی می شود.

در صورتی که محصولی معیوب یا مغایر با سفارش شما ارسال شد، حداکثر تا "24 ساعت" پس از دریافت، با شماره پشتیبانی ما تماس بگیرید.توجه کنید که برای پیگیری، محصول نباید آسیب دیده، مصرف شده یا باز شده باشد.

شما می توانید از طریق شماره ***09926393542*** با ما در تماس باشید. این شماره از طریق تماس تلفنی، و در اپلیکیشن های واتس آپ و ایتا، قابل دسترسی است.

تیم پشتیبانی ما در روزهای " شنبه تا چهارشنبه" از ساعت " 9 صبح تا 4 بعدازظهر" پاسخگوی شما خواهد بود. روزهای پنجشنبه ساعت پاسخگویی از " 9 صبح تا 12 ظهر " است.